O que os empregadores realmente desejam dos adolescentes hoje

Meu muito primeiro emprego estava na loja de artigos esportivos local e foi uma droga. Como adolescente experiente, pensei em passar meus dias depois da escola no amplo shopping (onde o referido emprego estava localizado) melhoraria minha vida social e me dê a oportunidade de provar todas as comidas na praça de alimentação.
Eu não tinha ideia de que o trabalho seria um trabalho real.
Depois de comer com sucesso Cinnabon, Panda Express e Orange Julius durante meus intervalos de 15 minutos, tornei-me ainda mais complacente e desmotivado, tendo alcançado meu único objetivo real para o trabalho. Eu reabastecia as mercadorias no ritmo de uma tartaruga inchada e pendurava roupas como o Ford Escort da minha avó, que estava parado no estacionamento, esperando meu turno terminar. Eu também me distraía facilmente com minha paixão do colégio, que me visitava todas as tardes experimentando tênis que nunca planejou comprar. O brilho de sua testa brilhante e pubescente me impediu de ver meu supervisor furioso por trás da exibição de tênis.
Não demorei muito na loja de artigos esportivos. Citei o tédio e (suspiro!) Não gostei da sensação de ser mandado. Não me lembro como os decepcionei, mas digo a mim mesmo que eles ficaram muito perturbados com minha inevitável partida. Eu era um funcionário de dezesseis anos, necessário, mas não querido, como um mata-moscas em um dia quente de verão. Me despedi e nunca mais pisei naquela loja. Eu sei que os decepcionei e também me senti decepcionado.
Trabalhar em um emprego inicial na alta temporada é um rito de passagem para muitos adolescentes. Eles estão entusiasmados com o salário, mas para alguns, isso não compensa a íngreme curva de aprendizado que enfrentam sozinhos no trabalho. Estar na linha de frente no varejo é um purgatório que causa suor, especialmente quando você tem clientes exigentes que esperam um serviço que você ainda não sabe como oferecer, como meu fugaz trabalho de inverno na J. Crew. Ou a armadura grossa que tive de desenvolver trabalhando com o pessoal desbocado da cozinha de um restaurante movimentado no verão depois da faculdade. Obrigado pelo pesadelo, George. Ainda falo como um caminhoneiro da costa leste por sua causa.
Não mudou muita coisa com a força de trabalho mais jovem de hoje. Ainda precisamos de funcionários adolescentes com cara nova que não sabem o que não sabem. Eles se juntam a nós de corpo e um mínimo de espírito, e se meu eu da década de 1980 me ensinou alguma coisa, é que o primeiro emprego é um campo de minas terrestres e poucas pequenas empresas têm largura de banda ou paciência para ajudar a treinar totalmente a próxima geração de funcionários todos nós precisamos.
Agora trabalho para uma grande empresa privada que possui meios financeiros e visão de negócios para ajudar a orientar e ensinar as crianças a trabalhar. Acontece que uma dessas crianças é minha filha de 16 anos e, embora eu não seja seu supervisor, estou em uma posição única para observar de longe e depois ouvir seu dia no trajeto para casa. Minha perspectiva, aliada ao ponto de vista dela, me dá uma ideia do que as crianças desejam e do que muitos empregadores desejam.
Primeiro, todos treinamos bem habilidades específicas.
Esta é a programação, logística e operações do trabalho em si. Os novos funcionários geralmente dominam isso rapidamente e são imediatamente recompensados, pois tem escopo linear e limites claros para o sucesso. Como empregadores, não economizamos aqui porque se uma criança não consegue lavar a louça ou cuidar da caixa registradora, ela é inútil. Para muitas empresas, é aqui que termina o treinamento, pois não há tempo para mais.
A próxima coisa que devemos cultivar é o trabalho em equipe.
Essa habilidade interpessoal é ensinada naturalmente em esportes coletivos, em famílias numerosas ou quando você está jantando com seus amigos mais próximos e deve dividir a conta de maneira justa. Apenas alguns novos funcionários têm personalidade para absorver imediatamente as nuances do trabalho em equipe. O resto de nós deve ser ensinado a trabalhar com um elenco de personagens opinativos, com uma variedade de conjuntos de habilidades igualmente únicos. Muitos ambientes de trabalho exigem uma grande dose de trabalho em equipe para realizar o trabalho e exigem a paciência que só um santo pode suportar. Portanto, devemos criar ambientes que permitam espaço para aprender e crescer, ou as crianças continuarão a deixar seus empregos frustradas e confusas.
Além do trabalho em equipe, nossa sociedade valoriza uma liderança forte e indivíduos confiantes.
No mundo do trabalho, esses atributos não nascem da noite para o dia; eles levam anos de erros em um ambiente confiável antes de serem totalmente desenvolvidos. Os empregadores certos têm o desejo, a premeditação e a capacidade emocional para trabalhar com funcionários jovens para desenvolver a sua coragem e competências de tomada de decisão. Esta não é uma solução de curto prazo para a nossa escassez de mão de obra, mas pode ser uma história de sucesso a longo prazo se tivermos paciência para a concretizar.
Os adolescentes podem e devem nos impressionar todos os dias. A maioria deles ainda está aprendendo o básico, como chegar (em qualquer lugar) na hora certa, usar desodorante e dizer bom dia ao funcionário intimidador e mal-humorado que está perto do bebedouro. Isto é motivo de comemoração, pois os novos funcionários não vêm pré-programados para saber como navegar no nosso mundo de trabalho. Eles são adolescentes em treinamento e um dia comandarão o show.
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